蹲点点位:大渡口区跃进村街道革新社区哪些证券公司比较好
\n蹲点记者:杨铌紫
\n8月28日上午9时,大渡口区跃进村街道革新社区党委书记、居委会主任贺敏走进社区党群服务中心,利落地安排好一天的工作,便和几名社区干部一起走向辖区的6个网格。
\n遇突发事件,现场即办
\n革新社区住着2487户、5806人,是重钢职工家属聚居区,属典型的老旧社区,58栋居民楼均为上世纪80年代修建。
\n一路上,贺敏向居民宣传传染病防控知识。突然,一阵急促的电话铃声响起,原来公厕门口的大树倒了!她迅速赶到现场,一边仔细检查周围环境,一边联系工人。不一会儿,工人赶来很快把现场清理干净。
\n随后,贺敏又来到3栋楼下。此前,有居民反映3栋一楼外花台地面破损,希望能维修并安装桌椅。她蹲下身摸了摸损坏的石砖说:“这里可以放套桌椅,回去和同事们商量出一个合适的改造方案。”
\n11时52分,贺敏回到办公室,简单吃了几口饭,继续忙碌起来。“七夕”节来临,社区准备与辖区企业开展党建联建活动,她要把相关照片传给邮局,制作成明信片发给居民。
\n漏水纠纷再起,“莎姐和议厅”化心结
\n14时30分,社区党群服务中心“莎姐和议厅”的空气里有点“火药味”。
\n29栋的业主欧女士和杨女士,因为卫生间漏水问题再次坐在了一起。这已是她们第二次为此事到社区调解。
\n去年11月,欧女士曾向社区反映家中卫生间漏水,她说:“我这套房子租给了70多岁的老邻居巫阿姨,卫生间如果总是漏水肯定存在安全隐患。”当时,社区曾协调维修工陈师傅更换管道,住在楼上的杨女士支付了800多元。如今再漏,陈师傅不愿免费返工,而杨女士也表示不会再出钱。
\n贺敏耐心倾听双方的诉求后,温和地说:“我们不能强制要求陈师傅再来免费修理。现在业主双方可以找认识的师傅来修,如果信任社区,我们可帮忙推荐维修师傅,价格自己谈,当务之急是尽快把问题解决了。”
\n贺敏和社区党委副书记姚琴一边安抚,一边迅速联系了另一位维修工沈师傅。10分钟后,沈师傅仔细检查后判断:“是便池洞缝隙渗水,要彻底修得把缝隙补上,最少300元。”
\n纠纷调解有温度更有智慧
\n回到“莎姐和议厅”,出资问题再度陷入僵局。贺敏建议一家出一半,可双方都不同意。
\n“上次是我们出的,这次不该我们全担”“可水是从你家漏下来的”……眼看气氛再度紧张,贺敏提出:“今天先不决定,大家都冷静一下。我们继续跟进,观察几天是否还会漏水。”
\n贺敏轻声对记者说:“邻里纠纷往往情绪当头,冷处理也是一种智慧。”
\n最后,双方同意回家再考虑考虑,社区也表示后续会持续关注此事。
\n片刻后,杨女士折返回来,红着眼眶说:“贺书记,我不是不讲理,只是觉得委屈……”贺敏和姚琴立即放下手头工作,递上纸巾、端来茶水,认真听她倾诉。
\n“先别着急,大家都再观察几天,您先回家休息。”贺敏轻拍杨女士的肩说,“我们不是万能的,但会尽万分力。”
\n看着贺敏和姚琴真诚的眼神,杨女士的情绪逐渐平复,点了点头离开了。
\n贺敏说,若双方还是争执不下,他们会邀请社区民警、楼栋长以及“莎姐和议厅”主任龚世碧来共同想办法调解。至此,时间已接近17时。贺敏匆匆往办公室赶去,准备对一天的工作进行梳理、总结……
\n在革新社区,几乎每天都有这样的“小纠纷”,也有每天都在运行的“大机制”,即“数智预防+清廉赋能+志愿共治”机制,社工回访深度嵌入“141”基层智治体系,AI数智网格员、“跃情码上办”实时捕捉风险,实现源头早排查。
\n此外,社区打造的“莎姐和议厅”,依托“莎姐”这一品牌,采取专业“和事佬”志愿队伍(党员、联系民警、居民代表)调解,形成“专业引领+群众参与”共治体系,让矛盾化解有温度。
\n“我们的目标很简单,家庭纠纷不出楼院,邻里矛盾不出网格,群众问题不出社区。”贺敏说道。
\n原标题:社区书记贺敏的一天——“我们不是万能哪些证券公司比较好,但会尽万分力”
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